2020年，突如其来的疫情让人措手不及，各行各业均受到了影响，面对疫情，汽车厂商纷纷伸出援助，捐款捐物，也同步出台了系列看车、买车、用车的服务关怀保障，受疫情影响，短期内将导致用户购买成交率下降，但随着社会相继复工及国家系列汽车帮扶政策的出台，相信汽车市场将会迎来 转机。

       疫情之下，对于汽车行业，不仅是一场品牌心智战疫，更是一场市场抢夺战，笔者近期在研究一个新能源品牌，长城欧拉！盘点欧拉品牌的系列举措，不得不说有个实力强的长城汽车作为大靠山，就是牛，从系列营销举措中，发现“以人为本””用户思维“对欧拉而言，不是口号，而是行动了。

长城汽车2000万用户关爱基金，让爱进行到底

       长城欧拉以创造健康安全、绿色环保出行体验为责任，依托长城汽车及经销商共同启动的 2000万元用户关爱基金，为车主提供十大保障 ，隔离疫情，保障先行，共战疫情，关爱随行。

实关爱：销售终端加强防护 让您放心进店

       疫情在中央的指挥下得到缓解，各行各业也在陆续复工，特殊时期，欧拉经销商严格执行统一卫生标准，成立疫情防控小组，由门店总经理任组长，带领卫生人员进行经营场所全面消毒，务必做到门店100%无死角，让员工能够安心上班，消费者可以放心选购。

欧拉店面有多严格  你可以亲自去看看

       工作人员均需要完成回京后14天隔离或为未离京人员，通过每日体温检查后方可上岗，同时要求所有店内工作人员统一佩戴防护设施；其次，店面每日进行不低于2次的全区域、无死角清洁消毒，洗手间提供免洗消毒洗手液，会客区提供维C泡腾片及一次性餐具饮具；另外，展厅所有车辆每日进行2次以上车内外全面消毒，用户试乘后立即进行清洁。就是这样规范化、高标准、严要求的营业规定，保证了欧拉线下店面有条不紊的运转。

       好疫情防控“最后一公里”21天免费用车计划

       复工的号角已经吹响，但疫情仍未结束，许多城市仍未完全恢复公共交通运营，为守好疫情防控“最后一公里”，欧拉联合欧了出行特别推出“21天免费用车关爱计划”，希望为坚守一线的医护人员及各行各业的复工朋友提供一份安全暖心的出行保障，受制于各方条件限制，我们第一批选定了成都、杭州、保定、石家庄四个城市，为爱开启。

结语：

       2020年先苦后甜，疫情来的猝不及防，但让世人再次看到了一个负责任大国的号召力和执行力。中央一系列果断有效的措施，我们中国人很快会战胜疫情，困难过后，中国经济将重振雄风，中国汽车也会有新的发展

       欧拉说：车已经不再是冷冰冰的交通工具，而是一种生活，不论你是豪华还是经济，都有要陪伴的人，2020，我想以我的智能和舒适去守护你，去倾听你的故事，也希望更多的车主把你们故事讲给我听，我们一起趣陪伴，会生活！